江苏12345在线服务平台 大数据让行政决策更为科学精准

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2018-06-25

我所处的这个工人村,周围大多是在周边工厂上班的人。按他们的作息时间如果下晚班的话,回到家大概正好赶上停水时间,可能连衣服都没法洗,更别说洗澡。

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  改革开放的考验。从农村家庭联产承包责任制改革到发展个体私营经济,从建立四个经济特区到全方位对外开放,从建立社会主义市场经济体制到今日全面深化改革,我们党以巨大的政治勇气锐意推进改革,不断扩大开放,使中国赢得了前所未有快速发展的好形势。苏东剧变的考验。在苏东剧变、世界社会主义遭遇严重挫折之时,我们不仅成功捍卫了社会主义事业,而且汲取教训,把中国特色社会主义胜利向前推进。

  会议通报了2017年中央和国家机关定点扶贫工作情况和试考核结果,对做好下一步定点扶贫工作提出明确要求。  会议强调,要深入学习贯彻习近平扶贫思想,进一步增强做好定点扶贫工作的责任感和使命感,牢固树立“四个意识”,进一步提高政治站位,把定点扶贫作为一项重要政治任务牢牢扛在肩上,加强领导、强化担当,对标对表、把准方向,改进作风、真抓实干,确保党中央关于脱贫攻坚的各项决策部署落地生根。  会议要求,各单位要精准施策,从贫困村、贫困人口的实际出发,按照“缺什么补什么”的原则,制定符合实际、真正管用的扶贫工作计划和扶贫措施,特别是要加大对深度贫困县的帮扶力度;要选派思想好、作风正、能力强的优秀干部到定点扶贫县挂职、担任驻村第一书记,上最强力量“啃”最硬骨头;要把夯实农村基层党组织同脱贫攻坚有机结合起来,抓好党建促脱贫;要注重激发贫困群众内生动力,着力在补“精神短板”上下功夫,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;要切实改进作风,克服定点扶贫工作中的形式主义、官僚主义等问题,真正深入脱贫攻坚第一线查实情、出实招,确保帮扶工作扎实、脱贫结果真实,使脱贫攻坚成效经得起实践和历史检验。  会议强调,在党和国家机构改革期间,扶贫工作只能加强、不能削弱,只能向前迈步、不能原地踏步。涉及合并重组的单位要把原来各单位的定点扶贫任务进行合并,涉及转隶的单位要把原来的定点扶贫任务带走,要始终坚持扶贫工作的标准和要求,确保改革期间扶贫工作有人抓、有人管、有人负责。

原标题:消费者权益保护要从源头做起  日前,江苏省消费者权益保护委员会举行了新闻发布会,发布了对其调查所涉7家互联网机票销售平台和8家航空公司发出约谈函后的约谈结果。  江苏省消费者权益保护委员会约谈机票销售代理商的新闻曾引起全国公众的关注。江苏省消保委所要约谈的问题,并非只是江苏省消费者面对的问题,也是全国消费者面对的问题。在广东省深圳市消费者协会就机票退改签费用过高的问题向携程网提出5点整改意见后,江苏省消保委于4月24日发布的《江苏省消费者飞机票退改签情况调查报告》引起消费者关注。这份“调查报告”发现,中国民航业机票销售普遍存在“退改签费用整体较高”“特价机票不得退改签”等问题,甚至出现消费者退票还要倒贴钱的怪事。

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4月28日,江苏12345在线服务平台实时主题池监控显示,公积金“无法贷款”“提取不便”“转移手续繁琐”成为当日热词。

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群众留言反映的问题,不仅很快得到解决,还推动了相关政策的调整。

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分析数据发现问题政策落地容易出现时间差,导致群众不理解近日,江苏12345在线服务平台数据云图显示,4月共收到涉及公积金诉求9955件,主要集中在政策咨询(58%)和使用提取(21%)等方面;从发生地来看,徐州(%)、苏州(%)、淮安(%)、盐城(%)诉求量较高。

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无独有偶,南京的郎女士去年联系江苏12345在线服务平台咨询:她母亲是一位“献血达人”,按照《江苏省献血条例》,可以享受“三免”政策——即凭相关证件免费游览政府投资主办的公园、旅游风景区等场所,到政府举办的医疗机构就诊免交普通门诊诊察费,免费乘坐城市公共交通工具,但当时还没有享受到。 江苏12345在线服务平台这一端,服务代表李慧婷将问题录入标准化服务工单模板,通过舆情分析、深度学习算法自动抓取,形成“献血主题”数据池。

经分析发现,淮安市、宿迁市等地也有一些群众通过平台咨询何时才能享受到“三免”政策。 进一步分析显示,这项惠民政策之所以没有让群众满意,并不是政策本身出了问题,而是在落地的时间差和执行的系统性上出了问题。

据了解,献血条例修订后公布时间和政策实施时间相隔较短,各地各部门难以马上配套落实。 这个现象引起江苏省政务服务管理办公室的注意,立即通过12345在线服务平台将这一问题反馈给江苏省卫生计生委等相关部门。 江苏省卫生计生委办公室负责12345在线工作的干部卢勇随即将工单转给了医政处的联络员管士第,他们一起逐条分析并进行了回复。

提出建议解决问题多部门工作要有“系统化思维”,让好政策惠民一方面,卢勇在向卫生计生委相关处室反馈信息;另一方面,江苏12345在线服务平台还分析出落实“三免政策”中的一些好做法。 例如,江阴市召开园林局、公交公司、市民卡等部门参加的联席会议,形成了实施意见。

盐城市卫计委专门印发文件要求在省里监制核发的证件下发前,全市所有公立医疗单位对持有无偿献血荣誉证者免收普通门诊诊察费。

于是,最后的分析报告给出了如下建议:惠民政策的出台实施,在政策制定时要预留出实施空间,在部门联动上要统筹协调,在协同落实上要重视细节,要通过“系统化思维”,让好政策真正惠民。 “三免”政策涉及多家部门。

接下来,江苏省卫生计生委、江苏省住建厅、江苏省文化厅等相关部门召开会议,承诺及时向全社会公布省“三免”待遇免收普通门诊诊察费医疗机构名单、免费参观文化场馆名单等。 江苏省无偿献血工作联席会议还开展了“三免”待遇落实情况督导检查,同时建立群众反映问题处理跟踪督办制度,严格落实主体责任。 与此同时,江苏省无偿献血荣誉卡已经陆续发放到符合条件的“献血达人”手中。 在回访中,郎女士告诉工作人员,她的母亲已经享受到了“三免政策”。 整合数据推动决策构建全省统一数据交换体系,推动数据实时共享作为全国首家省市县全面覆盖、统一联动的在线服务和大数据平台,江苏12345在线服务平台与其他服务平台相比有哪些优势?据介绍,该平台目前已实现全覆盖,服务横向覆盖90个省级部门单位、纵向覆盖13个设区市,统一整合、服务协同;打通了全媒体,整合了电话、微博、微信、客户端等多个端口,12345一个号码管全部;做到了全天候,“线上”人工服务“不打烊”,支持与政务服务网的全面对接和配套咨询服务。

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此外,每周向江苏省委和省政府主要领导报送全省热点专报并定期形成专题报告。 还通过征集建议的方式,梳理“好点子”,而对群众关心的民生热点、难点,主管部门将通过走访调研等多种方式,来确定建议的可行性,并在以后的政府决策中予以参考。

【原标题:江苏运用12345在线服务平台数据,精准调整惠民政策科学决策,大数据做高参(大数据助力国家治理①)】。